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成都小程序設計:以人為本的UX設計

2021
03/20
16:17
全美網絡官網
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您是否曾經想過,成都小程序設計如何提出直觀,可理解的界面設計規范,從而為用戶提供愉悅的體驗?顯然,出色的設計需要大量的努力,專注和正確的策略。

用戶體驗設計

以人為本的設計是一種設計成功的設計解決方案的方法。根據這種方法,UX設計人員從產品創建之初就將重點放在最終用戶上,并讓用戶測試產品的每次迭代。結果,最終用戶獲得了滿足其需求的產品。

在本文中,我們將仔細研究以人為本的設計的本質,并了解這種方法如何適合產品開發過程。

以人為本的設計三原則

以人為本的設計并不僅會迫使您首先考慮產品用戶的需求。問題是,您如何才能在功能上和情感上有意義的方式滿足這些需求。以人為本的設計有以下三項一般原則:

1、合作偉大的思想共同創造出偉大的想法。

2、共情如果您不深刻了解人們的動機,就無法為他們創造產品。

3、實驗只有通過對話,實驗(檢查假設)并了解到偉大的產品誕生了。

這些原則改變了我們看待業務目標的方式,并提供了更多實現這些目標的創造性方法。

以人為本的設計可以在任何地方使用:制作Web產品,創建空間,設計政府服務,改善銀行系統等等。但是在IT行業中,可能最需要它。如果我們將對完美功能的需求視為必然,那么設計(即易用性)將成為產品超越其競爭對手的最終優勢。

以人為本的設計的三步走方法

以人為中心的設計的一般方法在任何情況下都是相同的,可以簡化為三個基本步驟:

1、發現如果您遇到挑戰,請首先發現解決問題的方法,并找人討論此事。

2、醞一旦有了足夠的信息來解決問題,就可以發揮創造力來思考解決方案。

3、原型將您的想法(基于真實的反饋?。┳兂汕袑嵖尚械脑O計。

Web開發公司工作流程中以人為本的設計

在Web開發公司的常規工作流程中,這種方法是什么樣的?這是一個解釋。

角色

用戶體驗設計師負責創建產品的整個用戶體驗,并創建角色。角色是虛構的角色,代表目標受眾的典型成員。在創建角色之前,我們會進行研究并收集有關人員及其行為的數據。

術語“目標受眾”通常用于團結不同的人群。例如,互聯網活動監視工具的目標受眾既可以是大公司中的系統運營商,也可以是關心孩子的父母。

以人為中心的設計允許目標對象中的幾個角色代表不同類型的用戶(系統操作員和父母)或用戶的不同特征(父母與筆記本電腦和父母與智能手機)。

最后,角色可以幫助您專注于最終用戶的圖像,就所需的功能做出有計劃的決定,并避免制作出具有許多出色但不必要的功能的產品。

情境

編寫了不同的場景來定義角色將如何使用產品。方案說明了使用該產品的環境,并允許您考慮其他詳細信息,例如用戶目標以及他們訪問您的網站或移動應用程序的原因。擁有此類特定信息可以使您構建將要使用未來產品的方案。通常,會開發幾種方案:

最好的情況是,在角色的生活中一切都變的很好。

一般情況下,一切都很好,并且角色的情緒是中性的。

最糟糕的情況是,當一切都出錯了,并且角色變得沮喪或攻擊性時。

這樣的場景之所以出色,是因為它們以故事的形式組織信息,易于理解,并允許您注意到有關用戶如何與最終產品進行交互的重要細節。

通常,通用解決方案由于使用它們的特定上下文而根本無法使用,因此UX設計人員必須提出一個更好的解決方案。例如,如果您正在創建一個在線學習工具,并且想要驗證用戶的證書身份,那么最好記錄下鍵入模式,而不是在桌面上請求當前照片。

用例

一旦在辦公桌上放置了場景,就該弄清楚角色角色將如何在先前定義的場景中使用最終產品。這種交互稱為用例,本質上是場景中發生的事件的列表。

您可以編寫用例來避免技術細節,而不必著眼于每個功能,而是著重于使交互盡可能容易,易于理解和正常進行,同時使它們適合場景并符合所選角色的需求。

用例旨在弄清楚用戶如何實現既定目標,同時也可以幫助設計人員將大任務分解為較小的任務,然后一一解決。例如,如果您正在設計用戶在市場上出售其舊貨的方式,則可能會從“用戶登錄到系統”操作開始,知道以后您可以重新使用它并設計該記錄的精確度在發生。

樣機

最后,所有這些用例都被實現為一個可工作的原型,該原型是需要最小努力的測試樣本,但看起來卻盡可能地像最終產品。

通過以人為中心的設計,原型可以以最小的努力完成,并且只有一個目標:執行用戶測試和檢查假設。

原型可以通過任何方式實現,例如,紙質藍圖或計算機圖像。許多在線解決方案使您可以創建外觀和行為類似于真實軟件的視覺原型。它們缺少大多數功能,但是提供了該軟件期望顯示的信息的可視化表示。

用戶測試

然后將原型用于用戶測試和檢查假設:設計是否正確?用戶是否按計劃行事?他們在使用產品時遇到麻煩嗎?等等。如果所有假設都正確,則整個團隊將進入實施階段。否則,UX設計器將返回到先前的階段,并改善角色,方案和用例,以便為用戶測試提供更好的原型。

如您所見,這種方法考慮了用戶交互的最小細節,檢查了所有假設,并保證即使在整個團隊開始實施之前,最終產品也將符合用戶的期望。

當然,當我們說“最終產品”時,是指當前迭代的最終版本。迭代結束后,如果計劃要賦予產品新功能并使它對潛在用戶更具吸引力,那么一切都會再次開始。

產品創建工作流程的其他階段

以人為本的設計會影響產品創建工作流的其他階段:研究,設計,實施和后期分析。如果您想在全美找到有關開發工作流程的更多信息,請查看我們關于該主題的博客文章。

研究

當客戶第一次與我們聯系時,我們通常會先進行研究。有競爭產品嗎?他們為什么成功?我們如何才能使客戶的未來產品出類拔萃,引人注目和獲利呢?

從業務角度看,這些問題顯而易見,例如,當您有興趣將出色而成功的產品推向市場時,您將為之驕傲。但是,提出這些問題的另一個原因是要研究人類。人們為什么使用這些產品?他們如何使用它們?他們對所提供的經驗感到滿意嗎?為什么?回答這些問題以及更多其他問題,可以使您了解如何制作以人為本的成功產品。

設計

在進行了所有必要的研究,收集了所有信息并且與客戶達成了所有細節之后,就該設計產品的體系結構了。以人為本的方法會影響設計階段的所有流程。

除此之外,我們的UX設計器每2至3天會推出新的線框,然后團隊(有時是客戶)會對其進行查看,以查看它們是否符合產品要求和用戶期望,以及是否適合使用具有這種設計的產品。如果可能,建議進行改進。這樣的反饋可以帶來大量新穎合理的想法,以使設計更好,并且是增加用戶喜歡該產品的機會的唯一途徑。

實施和后期分析

當設計終于準備就緒并獲得批準時,就該用代碼實現它了。但是,這并不意味著不再需要該項目的UX設計器。準備好進行更改意味著即時進行調整,這在我們的行業中意味著Web產品的創建從未完成。一旦發布了任何軟件,就應該計劃如何做得更好,下一版本的外觀以及新功能如何影響產品設計。

而且,盡管功能是任何產品的重要方面,但是人類會隨著時間的推移改變自己的喜好,并經常尋求新的設計,新的體驗以及與產品進行交互的新方式。只需回顧一下過去幾年中移動界面的變化情況即可:首先,您設計了用于輕按的按鈕;然后引入了滑動功能以實現更豐富的導航,最近Apple推出了Force Touch技術,從而進一步擴展了與可視界面進行交互的方式。

出色的UX設計師一直在尋找如何進一步簡化人們與產品交互的方式,以及通過簡化易用性來使人們更加滿意。這可以通過分析反饋和用戶評論,也可以通過收集特定的統計信息和指標來完成,例如使用產品所花費的時間,轉換率,不同交互模式的受歡迎程度等。

進行實驗,例如更改站點的總體流程,調整用戶可以解決特定問題的方式,甚至切換按鈕的顏色都可以產生非常有效的數據,這是基于UX設計器的工作流的另一部分以人為本的設計。

以人為本的設計證明構建成功的產品取決于有洞察力的研究(角色,場景,用例,客戶旅程圖,用戶測試等),以及有意識的方法來理解最終用戶的感受和行為。

以人為本的設計是包括成都小程序設計全美在內的許多IT公司采用的成功實踐。不要忘記查看我們的Behance和Dribbble產品組合!

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